Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si mi SOAT no aparece en el RUNT?

El RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito) se actualiza 24 horas después de la compra de tu SOAT. Puedes consultar la vigencia de tu SOAT ingresando aquí. Si no aparece después de 24 horas y lo compraste a través de www.grupoR5.com, por favor envía un correo electrónico a Soporte@grupoR5.com o llama al 601 + 580 06 49 en Bogotá.